Im klassischen Marketingplan kam und kommt den Zielgruppen große Bedeutung zu. Eigenschaften von Dingen/Personen, die früher eine eindeutige und ausschließliche Gruppenzugehörigkeit definierten, sind heute keine eindeutigen Kriterien mehr, um etwas/jemanden nur einer Gruppe zuzuordnen. Werbekonzepte müssen sich ändern. Um entsprechende Informationen zu bekommen, werden nun auch von Werbe- und Marketingagenturen ethnografische Methoden* herangezogen.